Hilfe bei physischen Schäden
Ob es sich um einen Überspannungsschaden, ein kaputtes Display oder einen Wasserschaden handelt, oder auch,
wenn das Gerät sich nach einem Sturz nicht mehr einschalten lässt, hier
kommen in der Regel wir als Profi Datenretter ins Spiel. Wichtig ist immer uns so rasch als möglich zu kontaktieren, wir können Ihnen erklären was
zu tun ist. Bei einem Wasserschaden ist es zum Beispiel wichtig das Gerät nicht einzuschalten, bevor sichergestellt ist, dass keine Flüssigkeit mehr innerhalb
des Gehäuses ist, was einen Kurzschluss verursachen könnte.
Wir beginnen immer damit das Gerät auseinander zu nehmen und die beschädigten Komponenten zu reparieren oder zu ersetzen. Sobald wir dann das Gerät zum Laufen
bekommen, beginnen wir mit der Extraktion der Daten. Wenn das fehlschlägt suchen wir nach anderen Wegen an die Daten zu kommen. Wir entwickeln unsere Methoden
der Datenrettung ständig weiter, und das ist mit der rasanten technologischen Entwicklung der Smartphones auch nötig.
Durch unsere Reparatur werden die Smartphones in der Regel zwar wieder zum Laufen gebracht und funktionieren auch meistens ganz gut, doch es wäre ein Fehler
das Gerät als „repariert“ und „voll funktionstauglich“ anzusehen. Wir raten dringend davon ab das Gerät weiterhin zu benutzen, selbst wenn es zu funktionieren
scheint. Das Risiko eines erneuten Datenverlusts ist einfach zu groß. Auch gewähren wir für die Reparatur keinerlei Gewährleistung. Das Ziel unserer Reparatur
ist nur die Datenrettung.
Bei einigen Geräten ist es sogar notwendig die Bausteine von der Platine zu löten um an die Daten zu gelangen. Dadurch verliert das Gerät jeglichen
Garantieanspruch gegenüber dem Hersteller. Das müssen Sie in Kauf nehmen und Sie müssen entscheiden, ob die Daten den Verlust des Gerätes rechtfertigen.
