5 Schritte einer erfolgreichen Datenrettung
1. Kostenlose oder Express-Analyse starten
Um eine Datenrettung beginnen zu können, müssen wir den defekten Datenträger erst analysieren. Für eine Analyse klicken Sie bitte auf Analyse beantragen. Im Fall einer Express-Datenrettung ist es ratsam uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir sofort die richtigen Maßnahmen einleiten können und keine kostbare Zeit verlieren. Sie entscheiden selbst wann und wie Ihr Datenträger zu uns kommen soll. Für Express-Abholungen können auch Direkt-Fahrten organisiert werden.
2. Abholung durch unseren Kurier
Bei der kostenlosen Abholung holen wir Ihren defekten Datenträger in der Zeit zwischen 9.00 - 18.00 in ganz Österreich an einer Adresse Ihrer Wahl ab. Bei der Express-Variante sind wir 24/7 verfügbar und die Analyse erfolgt sofort, egal ob Wochenende oder in der Nacht. Bei der kostenlosen Variante trifft Ihr Datenträger in der Regel binnen 24 Stunden in unserem Labor ein. Selbstverständlich steht es Ihnen frei den Datenträger in einer unserer Annahmestellen in einer unserer zahlreichen Standorte oder in unserem Zentrallabor in Weiler persönlich vorbei zu bringen.
3. Diagnose und Angebot
Bei geschäftlichen Daten eilt es oft mehr als bei privaten Daten. Daher erstellen wir sofort nach Eintreffen des defekten Datenträgers im Labor eine Diagnose
und schicken Ihnen per E-Mail ein unverbindliches Festpreis-Angebot für die Wiederherstellung Ihrer Geschäfts-Daten. Das Festpreis-Angebot wird im Nachhinein
nie erhöht. Außerdem gilt unsere No-Risk-Garantie: Keine Daten - keine Kosten! Sie allein entscheiden ob Sie unser Angebot annehmen.
(Tipp: Wenn die Firma steht, ist ein Express-Service in der Regel unter dem Strich die günstigere Variante).
4. Prüfung der Dateiliste nach erfolgreicher Datenrettung
Sobald Sie sich für unser Angebot entschieden haben, beginne wir mit der Rettung Ihrer Firmendaten. Nach der erfolgreichen Datenrettung erstellen wir für Sie eine Dateiliste aller geretteten Daten. Diese können Sie in Ruhe studieren. Nach Ihrer Freigabe kopieren wir Ihre geretteten Daten auf eine neue externe USB-Festplatte. In dringenden Fällen können wir Ihnen die Daten, oder zumindest die wichtigsten, zum Download auf unserem verschlüsseltem SSL-Server zur Verfügung stellen.
5. Lieferung Ihrer Daten
Sie können wählen ob Sie Ihre geretteten Firmendaten lieber auf per Kurier (der Datenträger ist immer verschlüsselt) oder doch lieber persönlich in einer unserer Annahmestellen (Standorte) abholen möchten. In dringenden Fällen können wir auch eine Sonderfahrt-Auslieferung organisieren. Für den normalen Rückversand oder eine persönliche Abholung entstehen keine zusätzlichen Gebühren für Sie. Glückliche und zufriedene Menschen - das ist unser Ziel!
